حذف حساب أدويتي وبياناته

الطلب من داخل التطبيق

1. افتح أدويتي وسجّل الدخول.
2. انتقل إلى الإعدادات.
3. اختر «طلب حذف الحساب».
4. اضغط زر البريد وأرسل الطلب من البريد المرتبط بالحساب.

الطلب من الويب

أرسل رسالة من البريد المرتبط بحساب أدويتي إلى support@tal4.com بعنوان «طلب حذف حساب أدويتي». اذكر بريد الحساب فقط، ولا ترسل كلمة المرور أو معلومات طبية داخل الرسالة.

إرسال طلب الحذف

التحقق والمدة

قد نطلب التحقق من ملكية الحساب لحمايته من الحذف غير المصرح به. نعالج الطلب المؤكد خلال 30 يومًا، ونرسل إشعارًا عند اكتماله.

البيانات التي تُحذف

• حساب تسجيل الدخول وملف المستخدم.
• الأدوية والجرعات والمواعيد والمخزون والملاحظات.
• أفراد العائلة وسجل الجرعات.
• دعوات المشاركة والصلاحيات المرتبطة بالحساب.
• رموز الجهاز المستخدمة للإشعارات.

البيانات التي قد تُحتفظ بها

قد نحتفظ بقدر محدود من مراسلات الدعم أو سجلات الأمان فقط عندما يفرض القانون ذلك أو عند الحاجة لمنع إساءة الاستخدام، وللمدة الضرورية فقط. لا تُستخدم هذه البيانات للإعلانات. قد تبقى نسخ مؤقتة في النسخ الاحتياطية الآمنة حتى دورة الحذف التالية.

حذف بيانات محددة دون حذف الحساب

يمكنك حذف الأدوية وأفراد العائلة وإيقاف المشاركة من داخل التطبيق دون حذف الحساب بالكامل.

المطور: Tal4 — التطبيق: أدويتي / Adwiyati — الحزمة: com.tal4.adwiyati

اقرأ سياسة الخصوصية